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Conditions Générales de Vente (CGV)
ScalaBox.fr – Dernière mise à jour : 08/11/2025
1. Mentions légales
Le site ScalaBox.fr, accessible à l’adresse https://www.scalabox.fr, est édité par :
ScalaBox
SIREN : 920 326 535
Siège social : 2 rue du Martroy, 80400 Ercheu, France
Téléphone : +33 6 50 31 12 54
Email : rgpd@scalabox.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de ScalaBox et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de matériel informatique neuf et reconditionné, notamment : ordinateurs, composants (CPU, GPU, RAM, SSD, HDD), disques externes, accessoires et équipements connexes.
3. Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptions n’ont pas de valeur contractuelle. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant validation de la commande. ScalaBox se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site ScalaBox.fr vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande devient définitive à réception du paiement intégral.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, et virement bancaire (si proposé). En cas de refus de la banque, la commande sera annulée.
7. Livraison
Les produits sont livrés sous 4 à 5 jours ouvrés, sauf mention contraire précisée sur le site. ScalaBox ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou de retard imputable au transporteur. Le client doit vérifier l’état du colis à la réception.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non endommagés. Le remboursement interviendra sous 14 jours après réception du produit retourné.
9. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Pour toute demande de garantie, le client peut contacter : rgpd@scalabox.fr
10. Responsabilité
ScalaBox ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, d’une mauvaise utilisation du produit, ou d’incompatibilités matérielles ou logicielles non signalées.
11. Données personnelles (RGPD)
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant : rgpd@scalabox.fr
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site ScalaBox.fr sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client peut contacter le service client pour une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.
14. Contact
ScalaBox
2 rue du Martroy, 80400 Ercheu
Téléphone : +33 6 50 31 12 54
Email : rgpd@scalabox.fr
Site : https://www.scalabox.fr